Atualização de produtos, contatos e integrações
A manutenção começa pelo inventário do que continua correto e do que mudou: produtos, serviços, equipe, contatos e integrações. Falhas que impedem acesso ou envio de mensagens têm prioridade sobre alterações apenas visuais.
- conteúdo
- tecnologia
- dados
- ofertas
Preservar páginas úteis ao mudar a oferta
Uma oferta nova pode exigir uma página; uma mudança de condição pode pedir apenas atualização. Antes de remover conteúdo, verificamos se ainda orienta clientes, recebe acessos ou precisa encaminhar o visitante para uma alternativa.
- Páginas com procura e conteúdo úteis
- Informações atualizadas da oferta
- Redirecionamentos quando a URL muda
- Links e referências preservados
Conteúdo e recursos que continuam funcionando
A revisão combina conteúdo, formulários, navegação e compatibilidade com os dispositivos usados pelo público. Atualizações devem ser verificadas em ambiente de teste para evitar que uma melhoria interrompa recursos que já funcionam.
- Hierarquia
- Leitura
- Velocidade
- Acessibilidade
Mensagens entregues ao responsável correto
Canais de contato precisam continuar entregando mensagens ao responsável correto. Links de WhatsApp, campos de formulário e registros de origem devem ser conferidos quando houver troca de telefone, domínio, serviço de envio ou processo comercial.
- Origem
- Página
- Necessidade
- Registro
Histórico de alterações e prioridades do site
Um histórico das alterações permite relacionar problemas e melhorias ao momento em que ocorreram. A evolução ganha prioridade quando resolve uma dificuldade observada, acompanha a oferta ou preserva segurança e disponibilidade.
- Monitoramento
- Novas páginas
- Ajustes
- Patrimônio preservado