Observe as perguntas antes da proposta
Uma agência que oferece um pacote antes de entender oferta, mercado e processo comercial pode estar vendendo capacidade ociosa, não uma direção.
- Pergunta sobre o negócio
- Investiga o cliente ideal
- Entende a venda
- Reconhece limitações
Peça um modelo compreensível e evidências
Logotipos ajudam, mas contexto ajuda mais. Procure explicações sobre desafio, decisão, estrutura, aprendizado e indicadores compatíveis.
- Método de trabalho compreensível
- Cases contextualizados
- Números verificáveis
- Sem garantias artificiais
Proteja os ativos da empresa
Contas de anúncios, analytics, domínio e dados importantes devem ter governança clara. A relação pode ser próxima sem criar dependência obscura.
- Acessos definidos
- Histórico preservado
- Dados disponíveis
- Responsabilidades documentadas
Desconfie de garantias que ignoram o restante da empresa
Marketing influencia descoberta e decisão, mas não controla preço, estoque, atendimento, reputação ou capacidade de entrega. Uma agência responsável explica sua zona de influência e pergunta sobre fatores que podem limitar o resultado.
- Limites reconhecidos
- Dependências explicadas
- Riscos discutidos
- Responsabilidades divididas
Avalie a qualidade da conversa
A proposta mais bonita pode esconder uma relação distante. Observe quem participa antes da venda, quem continuará depois, como decisões serão explicadas e qual acesso haverá aos responsáveis. A experiência cotidiana pesa tanto quanto a lista de competências.
- Responsável identificado
- Comunicação acessível
- Decisão explicada
- Rotina compatível
